Voorkant

HULPBRONNEN

De hulpbronnen worden in de loop van de tijd organisch gevuld.
Kom vooral regelmatig hier kijken want binnenkort komen alle in het boek genoemde items online.

Heb je vragen die we hier kunnen behandelen? Stuur deze vooral naar boek@lancerenkanjeleren.nl

 

Lanceren kan je leren - Hulpbronnen 2

Mailinglijst (pagina 21)

 
 

Een mailinglijst is een lijst waar mensen die geintreseerd zijn in jouw product zich voor aangemeld hebben. Dat kan zijn omdat je iets gratis weg hebt gegeven dat gaat over jouw aanbod. Gratis een stukje kennis, inzichten of 2 gratis hoofdstukken van een boek,bijvoorbeeld. Deze lijst is het vertrekpunt voor je lancering.

De kenmerken van een goed e-mailsysteem
Een goed e-mailsysteem moet het volgende doen volgens ons:

  • het moet gebruiksvriendelijk zijn
  • je moet er geautomatiseerde e-mailseries mee kunnen versturen
  • je moet kunnen zien wat je e-mailberichten doen: hoe vaak worden ze geopend, wie leest ze en op welke linken wordt
    geklikt, met andere woorden: er moeten statistieken op te vragen zijn en je moet in een oogopslag kunnen zien wat de conversie is van een bepaalde mailing
  • een e-mailsysteem moet compatibel zijn met andere systemen, zoals WordPress en alles wat je nodig hebt om er een
    betaalsysteem of webshop-achtige omgeving aan te koppelen
  •  

De meest gebruikte e-mailsystemen
Er zijn verschillende e-mailsystemen die allemaal hun voordeel en hun nadeel hebben.
We hebben er drie voor je op een rijtje gezet. Er zijn er veel meer maar wij werken zelf met deze systemen en bevallen ons goed omdat ze die functionaliteiten hebben die wij nodig hebben om onze business goed op te bouwen en te blijven voeden

1. Mailchimp

Mailchimp is de bekendste en meest gebruikte. Het gebruiksgemak is groot, maar het is, zoals met alle nieuwe systemen waar je mee moet leren werken, even wennen.
Mailchimp is gratis zolang je onder de 2000 inschrijvers blijft. Daarna ga je per maand een klein bedrag betalen, zo rond de 7 dollar.
Bij de gratis versie van Mailchimp kun je geen geautomatiseerde e-mailseries maken. Dat is een nadeel. Maar als je nog geen e-mailsysteem hebt, kun je een prima start maken als je in de 1e instantie alleen nieuwsbrieven wilt versturen. Mailchimp heeft een online helpdesk: je start een chat en je wordt geholpen. Niet altijd direct, maar binnen 24 uur.

2. Active Campaign
Active Campaign is een hit op dit moment. Als je nog nooit met een e-mailsysteem hebt gewerkt en je wilt de full- monty van meet af aan, is Active Campaign  een prima tool. Je kunt alles wat we hierboven omschreven hebben en het voordeel van Active Campaign is dat je een prima als – dan route kunt ontwerpen. En daar bedoelen we mee; je kunt van te voren voorwaarden opgeven bij een nieuwe inschrijver: als deze nieuwe inschrijver bij de eerste mail, of tweede mail op die en die link klikt, dan komt deze inschrijver in deze serie mails terecht. Dit noemen we ‘splitsen’ en dat gebeurt dus bij Acitve Campaign automatisch nadat je het ingesteld hebt. Active Campaign  is de Porsche onder de aanbieders. Active Campaign heeft zoals Mailchimp een online helpdesk die gemiddeld binnen 24 uur reageert

3. Autorespond
Autorespond is een Nederlands product. Het voordeel van Autorespond is dat het in het Nederlands is, er een Nederlandse helpdesk is die zeer bereidwillig en effectief is en waar je naar kunt mailen.
Het grote voordeel van Autorespond is een geïntegreerd betaalsysteem. Dat scheelt een hoop tijd en gedoe. Autorespond is nog niet zo geavanceerd als Active Campaign en een aantal dingen kun je handmatig instellen, dus dat vraagt wel meer werk. Wel zijn de ontwikkelaars in een hoog tempo de functionaliteiten aan het uitbreiden, dus Autorespond wordt steeds professioneler.

Listbuilding

  

Listbuilding

Wat is listbuilding eigenlijk? Listbuilding is op een georganiseerde, goed doordachte manier je e-mail lijst opbouwen. Je zorgt ervoor dat de mensen die belangstelling hebben voor jouw dienst of product iets van je krijgen op het moment dat zij zich inschrijven voor je nieuwsbrief. Denk aan een e-book, een serie tips, een serie videofilmpjes. Allemaal vormen waarin jij gratis je kennis deelt met jouw specifieke doelgroep. De truck is om op facebook en twitter en allerlei andere social media kanalen, de aandacht te trekken van je potentiële klanten. Als je een leuke weggever hebt, dan zullen zij zich inschrijven op je mailinglijst waardoor jij, op het moment dat je er klaar voor bent, een goed geplande lancering kunt gaan houden richting die groep potentiële kopers.

Je lijst bouwen doe je dus door: een inschrijfformulier op je website te zetten voor je mailinglijst en daar een gratis waardevolle weggever aan te koppelen. Je verleidt met je weggever, waar je op social media veel aandacht aan geeft, potentiële kopers om zich aan te melden voor je weggever. Je kunt dat ook op andere manieren doen: door zelf veel te bloggen en dat te delen op social media, door een gastblog te schrijven op de blog van een collega ondernemer die een dienst of product aanbiedt die raakt aan jouw product of dienst.

Het inschrijfformulier zelf maak je in Mailchimp, Active Campaign of Autorespond

Vaak denken mensen dat ze een hele hele grote lijst moeten hebben voordat ze een product of dienst kunnen lanceren. Dat is niet waar. Als jij, door je weggever die echt heel specifiek is voor jouw doelgroep, een lijst van 300 mensen kunt opbouwen is het goed mogelijk dat je aan deze groep je product of dienst lanceert met een hoge conversie. Als je aan 300 mensen lanceert en 30 kopen jouw product of dienst, dan heb je het heel goed gedaan. 10% is een hoge conversie. Of je dat gaat lukken hangt samen met: de keuze van je niche, de kwaltiteit van je weggever, de kwaliteit van je lancering en de kwaliteit van je product of dienst.

Noem je nieuwsbrief geen nieuwsbrief

Noem je nieuwsbrief geen nieuwsbrief. Inboxen puilen uit met nieuwsbrieven. Je kunt dan ook veel beter een tekst gebruiken als:’Wil jij de beste tips tegen stress ontvangen?’, of  download nu mijn 5 lessen voor het schrijven van een goede blog…. Maak er iets aantrekkelijks van, zodat mensen echt het gevoel krijgen dat jij hen iets waardevols te bieden hebt.

Het verkoopproces

 
 

Hoe het verkoopproces praktisch in zijn werk gaat staat uitgelegd in de onderstaande Infographic.
Download het PDF-bestand.

Uitvragen (pag. 76)

 
 

Hoe ga je uitvragen?

Online enquete

De makkelijkste manier is om een mailtje te sturen met je vragen erin.
Dat werkt prima als je niet teveel vragen hebt en een kleine lijst hebt.

Is dit niet zo gebruik dan een online tool zoals

De keuze maakt eigenlijk niet zo heel veel uit. Pak een manier die jou makkelijk afgaat en waar je het minste werk aan hebt.
Zo heb je bij de gratis versie van SurveyMonkey niet de optie om de resultaten te exporteren naar een spreadsheet. Dit kan vervelend zijn als je een heleboel resultaten moet analyseren.

Een voordeel van de enquête op je eigen site afnemen is dat je mensen weer terug op je site hebt waar je natuurlijk een aantal erg leuke dingen hebt staan. ;-).
De meeste tools hierboven hebben een optie om de enquête in je site te hangen.

TIP: Maak je enquête niet te lang. Mensen willen je best helpen maar niet 20 minuten bezig zijn met het invullen van een vragenlijst met open vragen.

Lanceerplanner

 
 

In het boek noemen we de Lanceerplanner. Deze planner helpt je met het plannen van je lancering. Het geeft je meteen een goed overzicht van je aanstaande lancering.

Download hier de Lanceerplanner (pfd bestand).
Of koop de Lanceerplanner op A1-formaat. Deze is herbruikbaar en kan je met whiteboard-stiften beschrijfbaar.

Deze kost 7,95 inc verzenden. Kijk hier

In onderstaand filmpje krijg je een uitleg over hoe je je lanceerplanner kunt gebruiken:

Lanceerlog (132)

 
 

Het is belangrijk om bij te houden hoe je lancering verloopt om te kunnen vergelijken met vorige lanceringen.
Je hebt natuurlijk de lanceerplanner (zie boven) en onderstaand lanceerlog maakt het helemaal af.

Gebruik het EXCEL-bestand zoals je wilt om je lancering te loggen. Pas het aan zodat het voor jou werkt.

Download het Lanceerlog.

Een online programma (136)

 
 
Wat is een online programma? 

Een online programma is een programma, een cursus op opleiding die je deelnemers online kunnen volgen. Internet is dus de basis. Alle tools die je gebruikt of leervormen die je aanbiedt, maken gebruik van internet, met uitzondering van telefonische skypecalls en live bijeenkomsten.Een online programma of bestaat vaak uit verschillende modules waarin je stap voor stap je kennis deelt en waarbij je wekelijks voor de duur van het programma, deelnemers werk en leer materiaal aanbiedt.  Je kunt op verschillende manieren kennis overdragen.
Denk aan:

  • videofilmpjes,
  • geschreven tekst
  • een goed werkboek
  • skypecalls
  • telefonische coaching
  • een wekelijks webinar
  • een live bijeenkomst
  • een besloten facebookgroep

De videofimpjes kun je maken met je smartphone, met een goede webcam of een goede digitale camera. Er zijn kleine bedrijfjes die gespecialiseerd zijn het opnemen van filmpjes speciaal voor online programma’s. Je kunt de filmpjes uploaden op Youtube of Vimeo. Deelnemers ontvangen in een email de linkjes naar de filmpjes, die je onzichtbaar hebt gemaakt voor het grote publiek.

Een digitale tekst kun je als pdf bestand meesturen in je email als bijlage,

Een goed werkboek kun je maken in Canva. Ook dit werkboek kun je meesturen in je wekelijkse mail aan de deelnemers van je online programma.

Skypecalls zijn een prima vervanging voor telefonische gesprekken. Ook bij coaching werkt het prima omdat je elkaar kunt zien.

Webinars kunnen ontzettend leuk zijn: interactief, informatief en het grote voordeel is, is dat ze automatisch opgenomen worden zodat je ze op een later moment kunt terugkijken.

Facebook biedt de mogelijkheid om geheime of besloten Facebookgroepen te maken. Deelnemers die met elkaar inhetzelfde traject zitten, vinden het vaak erg leuk om met anderen ervaringen uit te wisselen, te delen en elkaar te helpen. Deelname is op vrijwillige basis.

Ook heb je een goede website nodig en een online leeromgeving. Maar dat laatste kan ook heel simpel zijn: een wordpress website met een inloggedeelte voor je klanten.

 Waarom zou je een online programma maken?

Als je zelfstandig ondernemer bent, dan heb je een vak. Dan ben je een expert. En heb je dus iets te bieden. De meeste ZZP ‘ers werken op basis van uurtarief. Dat betekent dat je altijd hard moet werken voor een aardig inkomen. Je aanwezigheid is wenselijk en je uren zijn bepalend. Als je een online programma maakt, maak je dat 1 x. Je investeert in het maken van een online programma in tijd en energie en ook wat geld. Dit online programma kun je lanceren aan je potentiële klanten. Niet 1 x maar vele malen. Soms moet je wat inhoud aanpassen of wil je iets beter uitgewerkt hebben, maar de basis staat. Je kunt met je online programma’s heel veel mensen tegelijkertijd helpen. Dit is het ‘schaalbaar’ maken van je kennis. Je kunt ook een hybride programma maken: sommige delen biedt je in de vorm van een webinar of een filmpje aan, en andere onderdelen doe je live of 1 op 1. Daardoor blijf je wel echt met mensen werken.

In alle soorten en maten
Er zijn online programma’s in alle soorten en maten. Groot, klein, duur, goedkoop en gratis.

 

Meer weten over Lanceren?

Blijf (on)regelmatig in minuten op de hoogte

Je krijgt onregelmatig informatie van mij over online business optimalisatie, conversie en af en toe een geintje. Je kunt je op elk moment weer uitschrijven. Je gegevens bewaak ik als mijn kinderen. Beloofd!